Son Güncelleme: 05.06.2026
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: Talkwm
- E-posta: [email protected]
Alıcı (Tüketici)
Hizmeti satın alan kullanıcıdır. Alıcının kimlik ve iletişim bilgileri sipariş sırasında alınmaktadır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait softrede.com internet sitesi ve Talkwm uygulaması üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmet ve/veya ürünlerin satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Bilgileri
Talkwm platformunda sunulan dijital hizmetler (premium özellikler, abonelikler vb.) elektronik ortamda teslim edilir. Hizmetin özellikleri, fiyatı ve ödeme koşulları satın alma sayfasında belirtilir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, satın aldığı hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
- Satıcı, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
- Ödeme işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş sırasında belirtilen tutar üzerinden, iyzico güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir. Kredi kartı bilgileri Talkwm tarafından saklanmaz ve iyzico'nun PCI DSS uyumlu altyapısında güvenle işlenir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, dijital içerik ve hizmetlerin elektronik ortamda anında teslim edilmesi nedeniyle, 6502 sayılı Kanun'un 53/ı maddesi gereğince, hizmetin ifasına başlanmasından sonra cayma hakkını kullanamaz. Alıcı, satın alma işleminden önce bu hususta bilgilendirilir ve onay verir.
7. Teslim
Dijital hizmetler, ödemenin onaylanmasının ardından derhal elektronik ortamda kullanıma sunulur. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uyuşmazlık başvurularında parasal sınırlar her yıl güncellenen yasal tutarlara tabidir.
9. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.